Zermatt

Zermatt es la única estación de los Alpes donde el Cervino — el Matterhorn, la montaña más fotografiada del mundo — es protagonista permanente de cada bajada. Tres áreas conectadas (Gornergrat, Sunnegga, Klein Matterhorn) que llegan a 3.883 metros, la cota esquiable más alta de Europa.

Y desde Klein Matterhorn cruzas a Italia — a Cervinia y Valtournenche — esquiando. Doscientos veinte kilómetros de pistas transfronterizas en un mismo día, comida en Italia y vuelta a dormir en Suiza. Eso no existe en ningún otro sitio.

Zermatt es de los destinos donde más cliente fidelizado tengo. La razón es simple: no hay coches en el pueblo — solo carros eléctricos y caballos — y eso cambia por completo la experiencia. Bajas del telesilla, caminas tres minutos, te metes en una terraza al sol con el Cervino delante.

Lo que distingue a Zermatt no es la nieve — Verbier o Engelberg reciben más metros. Es la combinación de glaciar esquiable doce meses, gastronomía suiza seria, hoteles de familia desde el siglo XIX y la garantía de que la postal siempre sale. La paga el cliente que ya esquió en otros sitios.

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El paquete: hotel en el centro del pueblo (las distancias son cortas), llegada en tren — el Glacier Express desde Zúrich o el cogwheel desde Täsch porque al pueblo no entran coches. Reservas en los restaurantes de montaña con vistas (Findlerhof, Chez Vrony). Una llamada y se hace.